मित्रांनो प्रत्येकालाच UPI द्वारे पेमेंट करायला आवडते. कारण बँकेत लाईन लावायचे टेन्शन नाही किंवा एटीएम बाहेर पैसे काढायचे टेन्शन नाही. फक्त एका क्लिकवर हजारो पैसे एका सेकंदात जातात. पण कधी कधी घाई गडबडीत आपण पेमेंट करताना चुकीने एखाद्या दुसऱ्या व्यक्तीला जाते. त्यावेळेस आपल्याला काही सुचत नाही काय करावे. तेव्हा आरबीआयचे नियम काय सांगतात ते आज आपण जाणून घेणार आहोत.
चुकीच्या आयडीवर पैसे ट्रान्स्फर झालेत? मग RBI चे नियम काय सांगतात | How to reverse wrong upi transaction in marathi
प्राप्तकर्त्याशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करा
तुम्ही चुकीच्या UPI वर पैसे ट्रान्सफर केले असल्यास. पैसे परत मिळवण्याचा पहिला मार्ग म्हणजे, ज्याच्या अकाउंटमध्ये पैसे ट्रान्सफर झाले आहेत त्याला संपर्क करण्याचा प्रयत्न करा. प्राप्तकर्त्याच्या फोन नंबरवर कॉल करून त्यांना चुकीच्या ट्रान्सफरबद्दल माहिती द्या आणि पैसे परत करण्याची विनंती करा.
कस्टमर केअरची मदत घ्या
मध्यवर्ती बँक आरबीआयच्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार अशा परिस्थितीत युजर्स पेमेंट सेवा प्रदात्याच्या ग्राहक सेवा समर्थनावर मदत घेतली जाऊ शकते. सपोर्ट टीमला पेमेंटचा स्क्रीनशॉट दिल्यानंतर 24 ते 48 तासांत परतावा मिळू शकतो.
NPCI पोर्टलवर रिपोर्ट करा
नॅशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन लिमिटेडच्या पोर्टलवर अहवाल देऊनही पैसे वसूल केले जाऊ शकतात. तुम्हाला पेमेंट सेवा प्रदात्याच्या ग्राहक सेवा समर्थनाकडून मदत न मिळाल्यास. तुम्ही NPCI पोर्टलला भेट देऊ शकता. पोर्टलवर अहवाल देण्यासोबतच वैध पुरावाही द्यावा लागेल. तक्रार नोंदवल्यानंतर संबंधित विभाग स्वतः तुमच्याशी संपर्क साधतो.
हे सुध्दा वाचा:- आयकर विभागाच्या नोटीस नंतर आयटीआर फाइल रिवाईज करता येते का? आणि किती दंड भरावा लागतो
बँकेची मदत घेण्याचा प्रयत्न करा
तुम्ही रिसीव्हरपर्यंत पोहोचू शकत नसल्यास तुम्ही तुमच्या बँकेचीही मदत घेऊ शकता. तुम्ही बँकेच्या कस्टमर केअर हेल्पलाइनवर बोलू शकता. याशिवाय तुम्ही बँकेच्या शाखेला भेट देऊ शकता. बँकेला चुकीच्या पेमेंटचा पुरावा दिल्यानंतर बँक परताव्यासाठी शुल्क परत करण्याची प्रक्रिया सुरू करते.
Note- मित्रांनो तुम्हाला ही पोस्ट कशी वाटली कमेंट मध्ये नक्की कळवा आणि आपल्या Facebook, Instagram आणि Sharechat वरील @Dnyan _Shala या पेजला नक्की फॉलो करा.
